Como conquistar o paciente no primeiro atendimento?

E se te dissermos que a escuta empática é capaz de aumentar a percepção de valor do paciente sobre o seu atendimento? Sabemos que, principalmente no início da carreira, a insegurança médica costuma ser ainda mais presente. Entenda como diminuí-la. No episódio de hoje do Afya Responde, o Dr. José Américo fala sobre as formas de se sentir mais seguro e deixar o atendimento confortável para você e para o paciente. Médico, lembre-se: para cada dúvida infundada, há um paciente que acredita nos seus conhecimentos.