Saiba como reduzir custos em uma clínica médica

Saber como reduzir custos em uma clínica médica é fundamental para obter maior lucratividade sem comprometer a qualidade dos serviços oferecidos. Esse é um grande desafio, que exige a adoção de estratégias específicas para reduzir as despesas de maneira eficiente. Mas como fazer isso?

Veja, a seguir, como isso é possível adotando as estratégias certas e ações eficientes. Confira!

Analise as despesas detalhadamente

A primeira ação para cortar gastos é fazer uma análise detalhada das despesas da clínica ou do consultório médico. Para isso, classifique os principais gastos e identifique para onde a receita está sendo direcionada. Isso ajuda a entender quais despesas podem ser eliminadas ou reduzidas e a alcançar as metas estabelecidas para a clínica.

Com esse mapeamento é possível enxergar claramente as áreas que exigem maior atenção. Dessa forma é possível encontrar meios e oportunidades para melhorar a eficiência, eliminando as despesas desnecessárias.

Automatize os processos

A automação é uma estratégia eficaz para reduzir os gastos de uma clínica ou consultório. Isso porque um bom software de gestão permite a otimização de todos os processos, diminuindo o tempo gasto em atividades administrativas, como agendamentos, controle de pagamentos, entre outros.

Além disso, automatizar as tarefas cotidianas facilita o armazenamento de dados, evitando erros e retrabalhos. Dessa forma, a equipe ganha em produtividade, tendo mais tempo para se concentrar na qualidade do atendimento aos pacientes.

Avalie os fornecedores periodicamente

Fazer uma avaliação periódica dos fornecedores é uma boa forma de reduzir custos. É interessante solicitar orçamentos daqueles que você selecionou para comparar os preços e as condições de pagamento. Assim, você conseguirá negociar esses aspectos da melhor maneira.

Isso também permite comparar a qualidade dos produtos e serviços, um aspecto essencial para garantir um bom atendimento aos pacientes. O objetivo é obter o melhor custo-benefício.

Terceirize alguns serviços

A terceirização de serviços é uma solução inteligente para conter as despesas. Manter uma equipe inteira contratada pela CLT pode se tornar muito caro, especialmente para a limpeza e para os serviços de contabilidade.

Quando você terceiriza essas funções, consegue economizar na folha de pagamento, redirecionando essa verba para os serviços essenciais da clínica ou consultório.

Evite o uso de materiais impressos

A utilização excessiva de papel, tinta, bem como os gastos com manutenção de impressoras, podem comprometer bastante a saúde financeira do seu negócio. Uma solução eficiente para isso é adotar o prontuário eletrônico. Ele facilita o acesso às informações dos pacientes, diminui o consumo de papel e agiliza os processos em consultórios e clínicas.

Digitalizar os documentos também reduz a necessidade de espaço para armazenamento físico, economizando os custos com estoque e arquivamento de papéis. Dessa forma, há um ganho de produtividade, com a diminuição de erros que podem ocorrer com os trabalhos manuais e do tempo gasto na organização.

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Invista em um software médico

Um software especializado em gestão de clínicas e consultórios é o melhor investimento que você pode fazer. Esse programa pode oferecer diversos recursos, desde agendamentos de consultas até a organização do fluxo de caixa e controle do relógio-ponto dos colaboradores, por exemplo.

Além disso, ele permite uma melhor organização dos prontuários e diagnósticos, ajudando a proporcionar uma excelente prestação de serviços aos clientes. Tudo isso, com muita agilidade e segurança dos dados.

Erros que podem aumentar suas despesas

Além de adotar estratégias eficazes, é muito importante observar alguns erros que você pode estar cometendo e que estão elevando suas despesas. A seguir, conheça alguns dos mais comuns e saiba como evitá-los.

Demitir para cortar os gastos

Esse é um erro muito comum que os gestores de clínicas e consultórios podem cometer quando pensam em reduzir custos. Mas é importante considerar que, ao demitir, você terá que arcar com diversos gastos legalmente estabelecidos, que podem abalar ainda mais a saúde financeira do seu negócio.

Para evitar que isso aconteça, prefira outras estratégias, focando cortes em outros pontos. Mas, se a demissão for um caminho inevitável, esteja preparado para os custos que ela vai gerar.

Esquecer de pagar as contas

Esse é outro erro cometido pelas empresas de modo geral. Esquecer o pagamento de uma conta na data do vencimento gera a cobrança de multas e juros altos, que impactam fortemente o fechamento do caixa no final do mês.

Para evitar que isso ocorra, é recomendável criar uma planilha em ordem de data de vencimento de todas as contas a serem pagas. Além de ajudar na programação dos pagamentos, esse controle proporcionará uma visão ampla das despesas mensais por tipo de gasto.

Deixar de investir em um software especializado

Conforme já comentamos, o melhor investimento que uma clínica pode fazer é a compra de um software especializado em gestão de clínicas e consultórios médicos. Além de fazer diversos tipos de controle e agilizar os processos administrativos, ele pode ajudar a melhorar a qualidade dos serviços prestados aos pacientes.

Outro ponto importante que um bom software pode ajudar é a evitar a ocorrência de glosas. Elas se referem aos erros nas cobranças, que podem levar a grandes perdas financeiras. Isso pode acontecer quando o convênio médico se recusa a pagar devido a informações incorretas ou falta de documentação.

Ao automatizar o preenchimento de dados, você garante que os procedimentos estejam conforme as normas estabelecidas e que não haja erros nas informações, evitando as recusas dos pagamentos.

Comprometer a qualidade dos serviços aos clientes

Eliminar serviços, benefícios e comodidades que oferece em sua clínica ou consultório não é o melhor caminho para reduzir custos e pode, inclusive, impactar a atração e fidelização de pacientes. Nesse sentido, é necessário observar que um relacionamento de qualidade com os seus pacientes é um fator determinante para obter a fidelização do seu negócio.

A falta de investimento nesse aspecto pode gerar um efeito inverso, fazendo com que a clínica perca clientes. Dessa forma, é importante considerar sempre que a excelência no atendimento ao cliente é um aspecto crucial para os pacientes darem preferência à sua clínica.

Reduzir a verba para o marketing

O corte de verbas para marketing é muito comum, especialmente em períodos de recessão. No entanto, é fundamental entender que ao cortar investimentos nesse setor, na verdade, você eliminará o investimento na captação de novos pacientes.

A melhor saída é fazer ajustes que tornem as campanhas mais rentáveis. O objetivo deverá ser a manutenção da atração de novos clientes, possibilitando o crescimento da clínica, mesmo naqueles momentos de contenção.

Cortar gastos com os colaboradores

Sabemos que o clima no ambiente de trabalho é um aspecto fundamental para a satisfação dos colaboradores e a manutenção da produtividade. Um dos erros comuns na gestão de clínicas e consultórios é enxergar os gastos com os funcionários como algo supérfluo ou desnecessário.

O fato é que cortar gastos com café, materiais de trabalho, confraternizações e eventuais benefícios trará como consequência inevitável a insatisfação dos seus colaboradores, podendo gerar baixa produtividade e falta de engajamento.

Como você pôde ver, saber como reduzir custos em uma clínica médica pode fazer a diferença na produtividade do negócio. Também é muito importante para atrair e fidelizar pacientes, garantindo a competitividade no mercado. Ao adotar estratégias eficientes como as que apresentamos neste artigo e evitar os erros mais comuns, é possível alcançar o equilíbrio nas finanças.

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