Plantão via Telemedicina: como funciona?

O plantão via Telemedicina é uma modalidade de assistência médica realizada à distância. Para isso, utiliza as tecnologias de informação e comunicação. Essa é uma solução que consegue romper barreiras geográficas e temporais, proporcionando aos profissionais uma ferramenta poderosa para atender às necessidades de seus pacientes, sem o contato físico.

Esse modelo amplia o acesso aos serviços de saúde, sendo conveniente para pacientes em áreas remotas ou com dificuldades de locomoção. Também é útil para quem procura um atendimento rápido e eficaz.

A seguir, conheça um pouco mais sobre a Telemedicina, como funciona o plantão nesse modelo e as vantagens que ele oferece para os médicos e seus pacientes. Confira!

Como se deu a evolução da Telemedicina no Brasil?

No Brasil, a Telemedicina se tornou relevante a partir do final da década de 90, com o uso de videoconferências. Em 2002, foram aprovadas as primeiras regulamentações da prática no país, com o surgimento do Conselho Brasileiro de Telemedicina e Telessaúde.

Nesse mesmo período, o Conselho Federal de Medicina (CFM) disciplinou a prestação de serviços em Telemedicina por meio da Resolução CFM n.º 1.643/2002. A partir de então, essa modalidade de atendimento médico foi crescendo lentamente.

Em 2015, o Hospital Albert Einstein inaugurou seu primeiro serviço de Telemedicina em UTI em parceria com o Ministério da Saúde, para auxiliar os hospitais da rede pública. Até 2019, o hospital tinha 18 médicos neurologistas e emergencistas que atendiam pelo sistema de Telemedicina em escala de plantão.

Em 2020, devido à pandemia da covid-19, o número de profissionais do hospital aumentou para 180 e mais de 20 intensivistas em leitos de UTI. O número de atendimentos no Pronto Atendimento Virtual também disparou, passando de 1,2 mil pacientes para 20 mil em apenas três meses.

Esse aumento na demanda provocada pelo novo coronavírus foi um divisor de águas na Telemedicina. Com o isolamento social, os serviços médicos à distância deixaram de ser considerados um atendimento diferenciado para se tornarem uma ferramenta indispensável (e cada vez mais comum) no acompanhamento médico à distância de muitos pacientes.

Atualmente, a Telemedicina é parte integrante do cotidiano de hospitais, clínicas e consultórios, como uma forma ágil de atender a diversos tipos de consultas. Com ela, também é possível enviar receitas médicas à distância, viabilizando a assistência a pessoas que não conseguem se locomover ou se encontram em regiões remotas.

Como é o atendimento via Telemedicina?

Em geral, o atendimento via Telemedicina ocorre por meio de um computador com acesso à internet. No entanto, é cada vez mais possível ser efetuado com smartphones, tablets e demais dispositivos tecnológicos que conectam os médicos aos seus pacientes.

Também já existem programas com Inteligência Artificial em alguns hospitais. Eles são instalados em equipamentos de imagem, que conseguem identificar doenças e enviar notificações automaticamente para os médicos. Além disso, há aparelhos que enviam os sinais vitais do paciente diretamente para os seus prontuários, entre outros serviços que podem ser realizados à distância.

‍

Como funciona um plantão via Telemedicina?

Em geral, o plantão via Telemedicina funciona de maneira semelhante a uma consulta presencial. A grande diferença é que isso é feito on-line.

Existem variações na forma de iniciar o atendimento. Normalmente, após o cadastro na plataforma, e o pagamento da consulta ou fornecimento do número da carteirinha do convênio, o paciente acessa a sala de atendimento virtual.

A partir daí, o médico dá início à consulta e pode emitir uma receita com assinatura digital, para o paciente imprimir em papel e levar à farmácia. Também é possível imprimir o documento em PDF e compartilhar de maneira on-line para fazer a compra no site da drogaria.

Quais são as vantagens da Telemedicina para os médicos e pacientes?

A Telemedicina proporciona diversas vantagens tanto para os médicos quanto para os seus pacientes. A seguir, veja algumas das principais.

Vantagens para médicos

Esse recurso torna o atendimento mais flexível, permitindo que os médicos realizem consultas de qualquer lugar, aprimorando o seu tempo e reduzindo a necessidade de deslocamentos. Com isso, você consegue uma melhor gestão da agenda, obtendo mais tempo para se dedicar ao paciente.

Essa modalidade também amplia o alcance do atendimento, já que é possível atender pacientes de áreas remotas ou com problemas de mobilidade. Com isso, há um aumento nas possibilidades de atuação do médico, além de contribuir para maior equidade na assistência à saúde. O plantão via Telemedicina também viabiliza a colaboração entre os profissionais de diversas especialidades, permitindo a abordagem multidisciplinar para tratar os pacientes.

Outra vantagem a ser destacada é a possibilidade de continuidade do atendimento. Isso porque, mesmo em situações complexas, como em pandemias ou desastres naturais, os médicos conseguem continuar prestando assistência.

Isso também é fundamental para o acompanhamento de pacientes que apresentam doenças crônicas, e por isso necessitam de monitoramento constante. Nesses casos, a Telemedicina garante a manutenção dos cuidados, sobrepondo-se a barreiras físicas.

Vantagens para os pacientes

O atendimento por Telemedicina também proporciona muitas vantagens aos pacientes. O acesso facilitado aos cuidados com a saúde é uma das principais, já que dessa forma as barreiras físicas de localização e mobilidade deixam de existir.

A conveniência é outra vantagem importante, já que as consultas podem ser agendadas e realizadas de maneira rápida, sem a necessidade de longas esperas e na comodidade da casa ou do local de trabalho. Esse é um aspecto crucial também para evitar o risco de exposição a infecções em ambientes hospitalares, especialmente em períodos de surtos de doenças infecciosas.

Além disso, o telemonitoramento, uma modalidade da Telemedicina, permite que os pacientes sejam acompanhados. Isso é fundamental nos casos de doenças crônicas, como a hipertensão e o diabete, por exemplo.

Dessa forma, os pacientes podem ter seus parâmetros de saúde monitorados de maneira constante, permitindo intervenções médicas rápidas em caso de necessidade. Esse é um ponto importante para a melhoria da qualidade dos cuidados e no aumento da segurança dos pacientes.

Como vimos, o plantão via Telemedicina oferece muitas vantagens tanto para os médicos quanto para os pacientes. Além de promover o aumento na quantidade de atendimentos, com mais comodidade e praticidade, amplia o acesso aos cuidados com a saúde, de maneira ágil e eficiente.

Gostou deste artigo e quer acompanhar publicações como esta? Inscreva-se em nossa newsletter gratuita e receba nossos posts diretamente em sua caixa de e-mail!

‍