Calculadora consultório

Pergunta 1 de 9

Pilar C — Captação

Como a maioria dos seus pacientes particulares te encontra hoje?

Indicação boca a boca

Vem de pacientes ou colegas que me recomendam

Redes sociais ou conteúdo online

Instagram, YouTube ou outro canal digital meu

Google ou buscas na internet

Apareço nos resultados quando pesquisam minha especialidade

Convênio ou indicação de plano

A maioria ainda vem do plano — o particular é minoria

Não tenho clareza de onde vêm

Não sei dizer com precisão qual canal traz mais pacientes

Pilar C — Captação

Você tem um processo estruturado para atrair novos pacientes particulares?

Sim, tenho estratégia definida e executo com regularidade

Sei o que fazer e faço — os resultados são previsíveis

Faço algumas coisas, mas sem consistência

Posto nas redes às vezes, mas sem planejamento

Estou começando agora a pensar nisso

Ainda não tenho nada estruturado

Não faço nada — espero que venham por indicação

Não tenho estratégia ativa de captação

Pilar C — Captação

Você sabe quem é o seu paciente ideal — o tipo exato de paciente que quer atender?

Sim, muito claro — sei perfil, faixa etária, comportamento e o que ele valoriza

Consigo descrever meu paciente ideal em detalhes

Tenho uma ideia geral, mas ainda estou refinando

Sei mais ou menos, mas ainda aceito vários tipos de paciente

Não defini ainda — atendo quem aparece

Ainda não pensei nisso de forma estruturada

Pilar P — Produto

Como você descreveria a experiência do seu paciente do agendamento até o pós-consulta?

Tenho um processo estruturado em todas as etapas

Agendamento, recepção, consulta e pós-atendimento funcionam bem

A consulta em si é boa, mas as etapas ao redor ainda são improvisadas

O atendimento clínico é forte, mas o processo como um todo tem falhas

Tudo é muito informal — funciona, mas não é padronizado

Cada atendimento acontece de um jeito diferente

Ainda não tenho consultório particular funcionando de fato

Estou na fase inicial ou ainda atendo majoritariamente por convênio

Pilar P — Produto

Como você define o valor cobrado pela sua consulta?

Calculei com base na minha meta financeira e no valor percebido

Cobro o que faz sentido para o meu negócio — não o que os outros cobram

Olhei o que outros médicos da mesma especialidade cobram e me baseei nisso

Me posicionei pela média do mercado

Estou com medo de cobrar mais — tenho receio de perder pacientes

Cobro abaixo do que poderia por insegurança

Não tenho clareza — cobro valores variados ou ainda não defini

Ainda não estruturei a precificação do consultório

Pilar P — Produto

Qual é a taxa estimada de retorno dos seus pacientes particulares?

Alta — a maioria dos pacientes volta e ainda indica outros

Minha base de retorno é sólida e crescente

Média — alguns voltam, mas não é a maioria

Tenho retorno, mas a agenda depende de aquisição constante de novos pacientes

Baixa — a maioria dos pacientes atendo uma única vez

Não tenho fidelização estruturada

Não sei — não acompanho esse número

Nunca calculei ou não tenho como medir

Pilar D — Dados

Você sabe exatamente quanto fatura por mês com o consultório particular?

Sim — sei o faturamento, as despesas e minha margem líquida

Tenho controle financeiro organizado e atualizado

Sei o faturamento aproximado, mas não tenho controle detalhado das despesas

Tenho noção do que entra, mas não do que sobra de fato

Sei mais ou menos — controlo de forma bem informal

Tenho uma ideia geral mas sem organização formal

Não sei ao certo — não tenho controle financeiro estruturado

As finanças do consultório ainda não estão organizadas

Pilar D — Dados

Você acompanha alguma métrica de desempenho do seu consultório regularmente?

Sim — acompanho métricas como ticket médio, taxa de retorno e ocupação da agenda

Tomo decisões baseadas em dados, não em intuição

Acompanho algumas coisas básicas, mas de forma informal

Tenho uma noção, mas sem indicadores organizados

Não acompanho — gerencio no feeling

As decisões são tomadas pela experiência do dia a dia, sem dados formais

Não sei quais métricas deveria acompanhar

Falta clareza sobre o que medir e como

Pilar D — Dados

Você tem clareza do que precisa acontecer nos próximos 6 meses para atingir sua meta financeira?

Sim — tenho meta definida e plano de ação com indicadores

Sei o que fazer e como medir o progresso

Tenho uma ideia geral mas sem plano estruturado

Sei para onde quero ir, mas o caminho não está mapeado

Não — atuo no dia a dia sem visão de médio prazo

A gestão é reativa, não planejada

Ainda não defini minha meta financeira para o consultório

Não tenho objetivo financeiro claro para o consultório

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Qual é a saúde do seu consultório particular?

Como a maioria dos seus pacientes particulares te encontra hoje?

Você tem um processo estruturado para atrair novos pacientes particulares?

Você sabe quem é o seu paciente ideal — o tipo exato de paciente que quer atender?

Como você descreveria a experiência do seu paciente do agendamento até o pós-consulta?

Como você define o valor cobrado pela sua consulta?

Qual é a taxa estimada de retorno dos seus pacientes particulares?

Você sabe exatamente quanto fatura por mês com o consultório particular?

Você acompanha alguma métrica de desempenho do seu consultório regularmente?

Você tem clareza do que precisa acontecer nos próximos 6 meses para atingir sua meta financeira?

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